Красноярского края

• не указаны фамилия, имя, отчество отправителя;
• указан неполный либо недостоверный почтовый адрес;
• в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
• не содержит конкретного вопроса, заявления, жалобы;
• в нем содержится резюме;
• смысл текста обращения трудно или невозможно понять.

Направить обращение

Фамилия

Имя

Отчество

Почтовый адрес

Электронный адрес

Текст вопроса

Получатель

КГКУ "ЦЗН г. Красноярска" КГКУ "ЦЗН г. Ачинска" КГКУ «ЦЗН г. Боготола» КГКУ «ЦЗН г. Бородино» КГКУ «ЦЗН г. Дивногорска» КГКУ «ЦЗН г. Дудинки» КГКУ «ЦЗН г. Енисейска» КГКУ «ЦЗН ЗАТО г. Железногорска» КГКУ «ЦЗН ЗАТО г. Зеленогорска» КГКУ «ЦЗН г. Канска» КГКУ «ЦЗН г. Лесосибирска» КГКУ «ЦЗН г. Минусинска» КГКУ «ЦЗН г. Назарово» КГКУ «ЦЗН г. Норильска» КГКУ «ЦЗН г. Сосновоборска» КГКУ «ЦЗН г. Шарыпово» КГКУ «ЦЗН Абанского района» КГКУ «ЦЗН Балахтинского района» КГКУ «ЦЗН Березовского района» КГКУ «ЦЗН Бирилюсского района» КГКУ «ЦЗН Богучанского района» КГКУ «ЦЗН Большемуртинского района» КГКУ «ЦЗН Большеулуйского района» КГКУ «ЦЗН Дзержинского района» КГКУ «ЦЗН Емельяновского района» КГКУ «ЦЗН Идринского района» КГКУ «ЦЗН Иланского района» КГКУ «ЦЗН Казачинского района» КГКУ «ЦЗН Ирбейского района» КГКУ «ЦЗН Каратузского района» КГКУ «ЦЗН Кежемского района» КГКУ «ЦЗН Козульского района» КГКУ «ЦЗН Краснотуранского района» КГКУ «ЦЗН Курагинского района» КГКУ «ЦЗН Манского района» КГКУ «ЦЗН Мотыгинского района» КГКУ «ЦЗН Нижнеингашского района» КГКУ «ЦЗН Новосёловского района» КГКУ «ЦЗН Партизанского района» КГКУ «ЦЗН Пировского района» КГКУ «ЦЗН Рыбинского района» КГКУ "ЦЗН Саянского района" КГКУ «ЦЗН Северо-Енисейского района» КГКУ «ЦЗН Сухобузимского района» КГКУ «ЦЗН Тасеевского района» КГКУ «ЦЗН Туруханского района» КГКУ «ЦЗН Тюхтетского района» КГКУ «ЦЗН Ужурского района» КГКУ «ЦЗН Уярского района» КГКУ «ЦЗН Шушенского района» КГКУ «ЦЗН с.п. Караул» КГКУ «ЦЗН с.п. Хатанга» КГКУ «ЦЗН п. Тура» КГКУ «ЦЗН с. Байкит» КГКУ «ЦЗН с. Ванавара»

Введите код с картинки

Я подтверждаю свое согласие на обработку персональных данных. Я проинформирован о том, что направление данного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, не является разглашением сведений, содержащихся в обращении.

Отправить

ОБЗОРЫ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

Обзор обращений граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов государственной власти края и органов местного самоуправления, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах

АРХИВ:  

Информационный обзор обращений граждан за январь-декабрь 2017 год

Информационный обзор обращений граждан за январь-декабрь 2016 года

Должностное лицо агентства, к полномочиям которого отнесены вопросы организации приема граждан, обеспечение рассмотрения обращений граждан:
Моисеева Ольга Анатольевна – начальник отдела персонала и документационного обеспечения управления, телефон: 8(391) 221-81-19.

Предложения, заявления и жалобы, запросы граждан рассматриваются в соответствии с Федеральными законами от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Также рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:

• Конституция Российской Федерации от 12.12.1993

• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях

• Распоряжение Президента РФ от 11.04.2011 № 219-рп «О рабочей группе при Администрации Президента по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций»

• Сборник методических рекомендаций и документов по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в приемных Президента Российской Федерации,
  в государственных органах и органах местного самоуправления, утвержденный 19.02.2015 А.Э. Вайно – заместителем руководителя Администрации Президента РФ

• Федеральный закон «О собраниях, митингах, демонстрациях, шествиях и пикетированиях» от 19.06.2004 № 54-ФЗ,

• Распоряжение Губернатора Красноярского края «Об организации работы по обеспечению конституционных прав граждан, в том числе юридических лиц, на обращения в государственные органы и органы местного самоуправления» от 08.09.2014 № 454-рг

• Распоряжение Губернатора Красноярского края «О проведении общероссийского дня приема граждан в органах исполнительной власти Красноярского края и органах местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края» от 01.06.2016
  № 271-рг

• Распоряжение Губернатора Красноярского края «Об организации рассмотрения обращений граждан и организаций» от 13.06.2017
   № 308-рг

• Перечень поручений Губернатора Красноярского края по вопросам организации работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти Красноярского края от 08.08.2016 № 104ГП

• Федеральный закон от 21.11.2011 № 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации"

• Закон Красноярского края от 25.11.2010 № 11-5331 "О порядке обеспечения доступа граждан к информации о деятельности органов государственной власти Красноярского края, иных государственных органов Красноярского края"

• Закон Красноярского края от 07.02.2013 № 4-1039 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении государственных услуг"

• Закон Красноярского края от 19.12.2013 № 5-1990 "О бесплатной юридической помощи в Красноярском крае".